POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Dernière mise à jour : 15 novembre 2026
Domaine de Lunison SAS attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique vous explique quelles données nous collectons, pourquoi, et quels sont vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement
Domaine de Lunison SAS – 1 rue Exemple, 33140 Villenave-d’Ornon
Contact : domaine.lunison@gmail.com
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez via le formulaire de contact ou lors d’une réservation :
- prénom et nom ;
- adresse e-mail ;
- numéro de téléphone ;
- dates de séjour, logement souhaité et nombre de voyageurs ;
- contenu de votre message.
Nous ne collectons aucune donnée sensible.
3. Finalités et bases légales
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Répondre à vos demandes de contact | Votre consentement |
| Gérer vos réservations et votre séjour | Exécution du contrat |
| Respecter nos obligations comptables et fiscales | Obligation légale |
| Mesurer l’audience du site (si cookies acceptés) | Votre consentement |
4. Destinataires
Vos données sont destinées uniquement à Domaine de Lunison SAS. Elles peuvent être transmises à nos prestataires techniques (hébergeur du site, outil de réservation), qui agissent sur nos instructions. Elles ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers.
5. Durée de conservation
- Demandes de contact : 3 ans après le dernier échange.
- Données de réservation : durée de la relation contractuelle, puis 5 ans à titre de preuve.
- Pièces comptables : 10 ans.
- Cookies : 13 mois maximum.
6. Cookies
Le site utilise des cookies techniques, nécessaires à son bon fonctionnement. Des cookies de mesure d’audience peuvent être déposés uniquement avec votre accord, recueilli via le bandeau affiché lors de votre première visite. Vous pouvez modifier vos choix à tout moment en cliquant sur « Gérer les cookies » en bas de page.
7. Vos droits
Vous disposez des droits suivants sur vos données :
- accès ;
- rectification ;
- effacement ;
- limitation du traitement ;
- opposition ;
- portabilité ;
- retrait de votre consentement à tout moment.
Pour exercer ces droits, écrivez-nous à domaine.lunison@gmail.com en précisant votre demande. Nous vous répondrons dans un délai d’un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL(www.cnil.fr).
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation : connexion sécurisée (HTTPS), accès restreint, sauvegardes régulières.